Bagaimana Teknologi Mengubah Kita Melancong, Perbezaan di Era 80-an dan 90-an dan Sekarang

Penggunaan gadget menggantikan pelbagai keperluan perjalanan dalam era 80-an dan 90-an dan ianya amat membantu.

Tahukah anda aktiviti pelancongan pada era 80-an dan 90-an adalah jauh berbeza daripada hari ini. Hari ini, kita dengan mudah boleh mengatur segala keperluan untuk melancong sendiri dan berbeza pada zaman 80-an dan 90-an. Walaupun begitu, keadaan itu juga turut menjadikan para pengembara menjadi lebih berdikari, mempunyai hubungan yang lebih baik dengan orang lain samada pelancong lain atau orang tempatan dan mempunyai pelbagai kemahiran asas untuk melancong ke negara-negara yang lain. Apa yang menyukarkan adalah segala perkara ini perlu diuruskan secara perlahan-lahan beberapa bulan sebelum aktiviti melancong boleh dilakukan.
 
Berbeza dengan hari ini, segala urusan boleh dilakukan sendiri dengan pastas dengan kepesatan teknologi. Malahan ia membolehkan aktiviti pelancongan dinikmati oleh setiap golongan. Pelbagai laman web dan perisian telefon pintar yang memudahkan urusan ini dan ia menyediakan segala keperluan daripada membuat perancangan sehinggalah kepada memenuhi aktiviti lawatan itu sendiri. Ia boleh dilakukan sebelum perjalanan, malah sesama di dalam perjalanan. Jadi kali ini kita ingin melihat bagaimana teknologi ini telah membantu orang ramai dalam memenuhi satu lagi impian kita dalam meneroka dunia luar daripada tempat di mana kita tinggal.
 
Cara kita melancong/mengembara hari ini berbanding tahun 80-an dan 90-an telah direvolusikan oleh kemajuan dalam teknologi merentasi pelbagai aspek. Berikut adalah beberapa perbezaan dan faedah utama:
 
1. Tempahan dan Perancangan:
- 80-an dan 90-an: Tempahan penerbangan, hotel dan kereta sewa biasanya memerlukan agensi pelancongan melawat atau membuat panggilan telefon. Ia adalah proses yang memakan masa dengan pilihan terhad untuk perbandingan. Pada era ini proses membuat tempahan memakan masa yang lama dan adakalanya hanya boleh dilakukan melalui agensi. Penyemakan melalui telefon pula memakan masa yang lama dan seringkali mengalami masalah talian sibuk.
 
- Hari ini: Internet dan aplikasi mudah alih membolehkan perbandingan mudah harga dan pilihan merentas berbilang platform. Platform tempahan dalam talian seperti Expedia, Booking.com dan Airbnb menawarkan kemudahan dan fleksibiliti dalam merancang perjalanan. Kesemua kemudahan ini boleh dilakukan sendiri oleh individu dalam masa yang singkat. Kesemua hasil tempahan pula akan direkodkan di dalam kalendar secara automatik. Terdapat juga aplikasi yang membantu membuat perancangan percutian selain memberikan tips-tips berguna.

Brosur-brosur merupakan kaedah mendapatkan maklumat utama dalam pelancongan era 80-an dan 90-an. Walaupun ia amat berguna, anda terpaksa menyimpan sejumlah brosur untuk melengkapkan kesemua maklumat.

 
2. Navigasi:
- 80-an dan 90-an: Peta kertas ialah alat navigasi utama, sering membawa kepada kekeliruan dan tersesat di tempat yang tidak dikenali. Ini merupakan trend yang paling popular di era 80-an dan 90-an, setiap pelancong akan membawa peta kawasan yang akan dilawati atau buku panduan. Ia memerlukan kemahiran dan kebiasaannya adalah sukar menentukan kedudukan anda sendiri di dalam peta tersebut.
 
- Hari ini: Sistem navigasi GPS dan aplikasi pemetaan mudah alih seperti Peta Google dan Waze menyediakan arah masa nyata, kemas kini trafik dan laluan alternatif, menjadikan navigasi lebih mudah dan cekap. Selain itu ia juga turut menyediakan kemudahan kedudukan anda di dalam peta. Perjalanan dan pengangkutan yang perlu diambil serta jangkaan masa. Di sesetengah negara, sistem ini berfungsi dengan baik dan amat membantu pelancong dalam navigasi mereka. Banyak maklumat penting disediakan di dalam peta termasuk maklumat umum dan pautan ke laman web sekiranya disertakan.
 
3. Komunikasi:
- 80-an dan 90-an: Berkomunikasi dengan orang di rumah semasa dalam perjalanan selalunya melibatkan panggilan jarak jauh yang mahal atau menghantar poskad. Perhubungan kaedah ini bukan sahaja memakan masa yang lama. Ia juga tidak sesuai bagi perjalanan jangka pendek. Khabar berita dari lokasi yang dilawati hanya akan diterima setelah beberapa minggu ke alamat yang dihantar. Manakala gambar-gambar yang diambil pula menggunakan filem yang perlu diproses tanpa mengetahui kualiti sebenar gambar yang diambil.
 
- Hari ini: Telefon pintar dan sambungan internet membolehkan komunikasi segera melalui mesej teks, e-mel, media sosial dan panggilan video, memastikan pengembara sentiasa berhubung dengan keluarga dan rakan tanpa mengira lokasi mereka. Perhubungan secara masa sebenar (real-time) membolehkan berita disampaikan dalam sekelip mata. Kesemua gambar-gambar digital juga dapat disemak dalam masa yang sama dikongsi dengan rakan taulan di media sosial. Apa yang lebih penting, segala maklumat yang berlaku di tempat yang dilawati dapat disemak dalam tempoh yang singkat.

Penggunaan peta merupakan keperluan navigasi penting pada era 80-an dan 90-an. Penggunaannya kini telah digantikan dengan penggunaan telefon bimbit.

 
4. Akses Maklumat:
- 80-an dan 90-an: Pengembara sangat bergantung pada buku panduan dan brosur untuk mendapatkan maklumat tentang destinasi, tarikan dan adat resam tempatan. Adakalanya buku-buku panduan ini juga sukar didapati dan di kedai-kedai buku yang tertentu sahaja. Pengenalan mengenai tempat yang ingin dilawati adalah sukar didapati terutamanya bagi kawasan-kawasan yang jarang dilawati kerana maklumat mengenainya amat terhad.
 
- Hari ini: Internet menyediakan akses kepada pelbagai maklumat, termasuk blog pelancongan, ulasan tapak web seperti TripAdvisor dan kandungan yang dijana pengguna pada platform media sosial, membantu pelancong membuat keputusan termaklum dan menemui permata tersembunyi. Keadaan hari ini jauh berbeza di mana maklumat-maklumat ini terdapat di laman web yang boleh dicapai melalui telefon bimbit. Perkara ini juga merapatkan lagi jurang antara para pelawat dan penduduk tempatan di mana pengenalan mengenai mereka dapat sedikit sebanyak dipelajari sebelum lawatan dilakukan.
 
5. Keselamatan dan Keselamatan:
- 80-an dan 90-an: Pengembara mempunyai sumber yang terhad untuk mengakses bantuan kecemasan dan menangani keadaan yang tidak dijangka. Keadaan ini menjadikan lawatan ke kawasan-kawasan pedalaman merupakan satu risiko yang tinggi. Kawasan-kawasan ini bukan sahaja sukar untuk dilawati malah, sebarang perkara yang berlaku juga adalah sukar untuk dihebahkan.
 
- Hari ini: Peranti dan aplikasi mudah alih menawarkan ciri keselamatan seperti fungsi SOS kecemasan, perkongsian lokasi dan makluman masa nyata untuk bencana alam atau ancaman keselamatan, meningkatkan rasa selamat pengembara dan memberikan bantuan apabila diperlukan. Malah bagi teknologi terkini, peralatan seperti telefon bimbit satelit menyediakan hubungan dari hampir setiap kawasan di dunia. Dalam keadaan-keadaan tertentu, rekod perhubungan telefon bimbit dan menara telekomunikasi boleh disemak untuk mengesan lokasi seseorang.

Hiburan di dalam perjalanan menambahkan keselesaan kepada penumpang dalam menempuh jarak yang jauh.

 
6. Hiburan dan Keselesaan:
- 80-an dan 90-an: Penerbangan jauh atau perjalanan jalan raya mungkin membosankan dengan pilihan hiburan terhad seperti buku, majalah atau pemain kaset mudah alih. Walaupun ini tidak menjadi perkara yang mendesak ia adakalanya berguna bagi lawatan berkumpulan seperti bersama keluarga. Dengan adanya faktor hiburan, kebosanan dalam menempuhi perjalanan yang jauh dapat dikurangkan.
 
- Hari ini: Sistem hiburan dalam penerbangan, perkhidmatan penstriman dan sambungan Wi-Fi pada pesawat menyediakan pelbagai pilihan hiburan. Selain itu, kemajuan dalam teknologi pengangkutan telah meningkatkan keselesaan dengan ciri seperti tempat duduk boleh laras dan kawalan iklim. Keselesaan dan kemudahan yang disediakan daripada teknologi moden membolehkan perjalanan menjadi lebih menyenangkan. Keadaan ini sebenarnya turut menyumbang kepada keselamatan apabila perjalanan dapat mengelakkan pemandu daripada cepat letih dan mengantuk.
 
7. Kesan Alam Sekitar:
- 80-an dan 90-an: Pertimbangan alam sekitar tidak begitu menonjol dalam keputusan perjalanan, yang membawa kepada pelepasan karbon yang lebih tinggi dan kesan ekologi. Keadaan menjadi semakin meruncing apabila pertambahan pengangkutan yang digunakan oleh industri pelancongan turut meningkat. Impak kepada alam semakin ketara dengan kepupusan haiwan-haiwan semakin pencemaran udara yang turut menggugat kesihatan manusia.
 
- Hari ini: Peningkatan kesedaran tentang isu alam sekitar telah membawa kepada pembangunan pilihan perjalanan yang mampan, termasuk penginapan mesra alam, program pengimbangan karbon, dan promosi amalan pelancongan yang bertanggungjawab, membantu mengurangkan jejak perjalanan alam sekitar. Teknologi juga membantu untuk meningkatkan keupayaan enjin kenderaan yang menurunkan kadar pencemaran selain penggunaan kenderaan elektrik dan enjin hidrogen.
 
8. Daftar Masuk Mudah Alih dan Pas Masuk:
- 80-an dan 90-an: Pengembara terpaksa menunggu dalam barisan panjang di kaunter daftar masuk lapangan terbang dan mengemukakan pas masuk fizikal. Kebanyakan urusan di kaunter-kaunter di lapangan terbang dilakukan secara manual dan memakan masa yang lama. Kaedah ini juga memerlukan kakitangan yang ramai.
 
- Hari ini: Daftar masuk mudah alih dan pas masuk digital membolehkan pengembara memintas baris gilir dan menyelaraskan proses menaiki pesawat, menjimatkan masa dan mengurangkan pembaziran kertas. Manakala kaunter daftar masuk layan diri membolehkan proses ini dilakukan dengan lebih pantas. Sistem ini selain daripada menjimatkan kos kakitangan, ia turut menyumbang kepada penurunan tambang penerbangan.
 
9. Terjemahan Bahasa:
- 80-an dan 90-an: Halangan bahasa boleh menjadi cabaran penting bagi pengembara, yang membawa kepada salah faham dan kesukaran dalam komunikasi. Mempelajari bahasa asing bukanlah mudah. Ini ditambahkan lagi dengan sebutan yang kurang tepat menyebabkan orang tempatan tidak memahaminya. Bagi sesetengah bahasa pula yang mempunyai tulisan yang berbeza, yang menjadikannya lebih sukar.
 
- Hari ini: Aplikasi terjemahan seperti Terjemahan Google mendayakan terjemahan segera teks, pertuturan dan juga imej, memudahkan komunikasi dengan penduduk tempatan dalam bahasa asing dan meningkatkan pertukaran budaya. Malah terdapat aplikasi atau peralatan yang mampu menterjemahkan pertuturan anda secara terus ke dalam bahasa yang diingini. Bagi sesetengah telefon bimbit pula keupayaan menterjemahkan tulisan melalui kamera memudahkan pembacaan bahasa asing.

Pembayaran elektronik memudahkan semasa melancong. Ia mengelakkan kesilapan dan penipuan selain kemudahan tanpa menukar mata wang yang berbeza. 

 
10. Bayaran Tanpa Tunai:
- 80-an dan 90-an: Pengembara sangat bergantung pada wang tunai dan cek pengembara untuk transaksi, yang menimbulkan risiko keselamatan dan pilihan pembelian terhad. Penukaran wang tunai juga mengalami penurunan melalui caj yang dikenakan oleh pengurup wang. Biasa berlakunya kesilapan atau penipuan semasa melakukan transaksi penukaran mata wang asing ini. Bagi cek pengembara pula ia hanya boleh ditukarkan di cawangan bank tertentu semasa waktu operasi.
 
- Hari ini: Kaedah pembayaran tanpa sentuh, dompet mudah alih dan kad kredit antarabangsa diterima secara meluas, menawarkan kemudahan, keselamatan dan fleksibiliti dalam membuat pembayaran secara global. Pembayaran yang mudah tanpa perlu anda menukarkan mata wang menjimatkan masa dan mengelakkan kesilapan.
 
11. Perkongsian Ekonomi:
- 80an dan 90an: Pilihan penginapan dihadkan kepada hotel dan asrama, selalunya dengan harga tetap dan kemudahan standard. Bukan itu sahaja, adalah sukar untuk anda untuk melihat kemudahan yang disediakan di hotel-hotel yang ditempah. Jadi, anda mungkin tiada pilihan melainkan untuk menginap di penginapan yang telah ditempah walaupun ianya tidak memenuhi keperluan anda.
 
- Hari ini: Ekonomi perkongsian telah memperkenalkan pilihan penginapan alternatif seperti Airbnb, membolehkan pengembara tinggal di hartanah unik dan berhubung dengan hos tempatan untuk pengalaman tulen pada pelbagai titik harga. Begitu juga semakan pelbagai laman web yang menawarkan harga yang kompetitif, selain membolehkan untuk anda menyemak keadaan bilik penginapan serta kemudahan yang disediakan. Begitu juga promosi dan diskaun daripada pihak hotel bagi memastikan bilik dapat disewakan secara penuh.

Teknologi realiti maya membantu anda meneroka lokasi-lokasi yang sukar dilawati atau terlalu mahal untuk dilawati.

 
12. Realiti Maya dan Realiti Diperkukuh (Augmented Reality):
- 80-an dan 90-an: Penyelidikan pra-perjalanan bergantung pada imej statik dalam buku panduan dan brosur, memberikan cerapan terhad tentang destinasi. Keadaan sebenar lokasi sukar dibayangkan kerana perkongsian melalui gambar 2D sahaja tidak mencukupi. Cara yang terbaik adalah dengan berada di lokasi sebenar untuk mengalami keadaan destinasi yang bakal dilawati.
 
- Hari ini: Teknologi realiti maya (VR) dan realiti diperkukuh(AR) menawarkan pengalaman yang mengasyikkan, membolehkan pengembara meneroka destinasi secara maya, pratonton penginapan dan memvisualisasikan tarikan sebelum membuat tempahan, meningkatkan perancangan dan jangkaan perjalanan. Ia memberikan lebih maklumat tentang sesuatu lokasi sebelum anda melawatinya. Atau lawatan maya sendiri adakalanya dapat menjimatkan masa dan perbelanjaan bagi perjalanan yang terlalu mahal atau kesuntukan masa.
 
13. Kesihatan dan Kesejahteraan:
- 80-an dan 90-an: Akses kepada perkhidmatan penjagaan kesihatan semasa melancong ke luar negara adalah terhad, dan pengembara selalunya terpaksa bergantung pada farmasi atau kemudahan perubatan tempatan. Kesukaran mendapatkan bantuan sekiranya anda memerlukan perhatian khusus dari pakar-pakar tertentu menyebabkan perancangan lawatan terpaksa ditangguhkan.
 
- Hari ini: Perkhidmatan teleperubatan dan aplikasi kesihatan mudah alih menyediakan akses kepada nasihat perubatan, preskripsi dan bantuan kecemasan dari jauh, memastikan kesihatan dan kesejahteraan pengembara diutamakan walaupun dalam persekitaran yang tidak dikenali. Anda masih boleh mendapatkan bantuan pakar peribadi walaupun semasa berada di dalam perjalanan membolehkan perjalanan yang selesa dilakukan.
 
14. Pengaruh Media Sosial:
- 80-an dan 90-an: Inspirasi perjalanan terutamanya datang daripada sumber media tradisional seperti majalah, rancangan TV dan cadangan dari mulut ke mulut. Ia adalah amat sukar kerana, pilihan individu yang berbeza dan maklumat ini pula amat terhad dari media-media cetak, elektronik dan individu yang telah melawat ke lokasi tersebut.
 
- Hari ini: Platform media sosial seperti Facebook, Instagram, YouTube dan TikTok memainkan peranan penting dalam membentuk trend perjalanan, dengan pengaruh berkongsi foto, video dan petua perjalanan yang menawan, mempengaruhi pilihan destinasi dan perancangan jadual perjalanan. Maklumat-maklumat ini amat membantu termasuk komen-komen di Google maps, Agoda, TripAdvisor dan sebagainya memberikan sedikit gambaran mengenai sesuatu lokasi. Apa yang lebih menarik, anda juga boleh berinteraksi daripada mereka yang pernah melawat ke destinasi tersebut melalui media-media sosial ini.

Iklan-iklan berkaitan pelancongan menggunakan media seperti majalah-majalah dalam menyebarkan maklumat berkenaan tawaran pelancongan.

 
Contoh-contoh ini menggambarkan bagaimana teknologi telah mengubah hampir setiap aspek pengalaman perjalanan, menawarkan kemudahan, kecekapan dan pemperibadian yang lebih besar untuk pengembara moden. Pembangunan aplikasi-aplikasi dan konsep model perniagaan yang dahulunya mustahil, hari ini menjadi amat berguna dan membolehkan lebih ramai lapisan masyarakat mampu menikmati kemudahan melancong dengan harga yang lebih murah. Banyak peluang-peluang baru diwujudkan dengan peningkatan industri pelancongan. Maka dengan itu, semoga inovasi ini diteruskan dalam menjadikan industri ini sebagai salah satu kaedah dalam kita merapatkan hubungan sesama kita dari setiap pelusuk dunia.